FAQ

Logge dich in der App mit deinen JOY-Nutzerdaten ein. Je nach individueller Einstellung ist eine 2-Faktor-Authentifiz...

JOYconnect kann von volljährigen Personen auf folgenden Geräten problemlos in Betrieb genommen werden: iOS 17 oder n...

Mit unserem JOYtoy-Feature kannst du deine Toys ganz einfach in einem JOY-Livestream durch deine Stream-Gäste steuern...

Erteile nach dem Start der App den Zugriff auf Bluetooth. Schalte dein Lovense-Toy ein und suche unter dem Menüpunkt ...

Erteile nach dem Start der App den Zugriff auf Bluetooth und Standort. Lass die Batterieoptimierung deaktiviert, dami...

Stelle vor dem Start einer Live-Session sicher, dass die Batterie-Optimierung für JOYconnect auf deinem Android Gerät...

In der App kannst du im Bereich “Live-Session” dein Toy mit einem Livestream verbinden. Nun kannst du wie gewohnt ein...

Bei der Nutzung von JOYconnect empfehlen wir das Streamen auf einem anderen Endgerät durchzuführen als auf dem Gerät,...

Sollte während eines JOY-Streams die Verbindung mit dem JOYtoy plötzlich unterbrochen werden, empfehlen wir 60 Sekund...

Die JOYconnect-App ermöglicht Dir auch Spaß allein mit deinem Lovense-Toy. Verbinde einfach ein oder mehrere Toys und...

Alle remote steuerbaren Toys der Marke Lovense lassen sich im JOY steuern. Dabei lassen sich dank JOYconnect sogar gl...