ClubMail – Wszystkie informacje

ClubMails to bezpośrednie wiadomości między członkami, umożliwiające prywatną wymianę informacji. W tym kontekście używane są również skróty takie jak PN (osobista wiadomość) lub angielskie PM (personal message) i DM (direct message). Wszystkie te terminy odnoszą się do funkcji ClubMail.

W zakładce „ClubMail” znajdziesz swoją osobistą skrzynkę odbiorczą, możesz rozpocząć nowe rozmowy lub założyć grupę oraz zarządzać swoimi kontaktami. Twoje ClubMails są prywatne i widoczne tylko dla Ciebie oraz odpowiedniego odbiorcy, nikt inny nie może ich zobaczyć ani przeczytać.

Skrzynka odbiorcza ClubMail

W skrzynce odbiorczej ClubMail wyświetlane są wszystkie przychodzące i wychodzące wiadomości. Oprócz zdjęcia awatara, nazwy użytkownika i dodanego ClubMail-Special, możesz od razu przeczytać pierwsze linie wiadomości. Masz także różne możliwości filtrowania swoich wiadomości.

Rozmowa ClubMail

Wszystkie ClubMails, które wymieniasz z jednym lub kilkoma innymi członkami, są wyświetlane w rozmowie w porządku chronologicznym. Każda wiadomość jest wyświetlana w osobnym bloku. Dzięki temu zawsze masz przejrzysty wątek rozmowy – podobnie jak w komunikatorze.

Czerwony znaczek z liczbą wskazuje, ile jest nieprzeczytanych wiadomości. W rozmowie otrzymujesz również powiadomienia, np. gdy Twój rozmówca udostępnił Ci album lub ktoś został dodany do grupy ClubMail albo ją opuścił.

W rozmowach wyświetlany jest także status wysłanych wiadomości. Ta informacja, w formie haczyków, znajduje się w prawym dolnym rogu wiadomości. Oto ich znaczenie:

• 1 biały haczyk → Wiadomość wysłana, ale jeszcze nie dotarła.
• 2 białe haczyki → Wiadomość dotarła, ale nie została przeczytana.
• 2 zielone/czerwone haczyki → Wiadomość została przeczytana przez odbiorcę.
• Ikona kosza na śmieci → ClubMail został usunięty przez odbiorcę.

Usuwanie wiadomości i rozmów

Obecnie istnieją dwie możliwości usunięcia istniejących rozmów ze skrzynki odbiorczej.

1. Przeniesienie rozmowy do kosza
   Aby przenieść rozmowę do kosza, możesz kliknąć bezpośrednio na „X” za rozmową na liście lub po otwarciu rozmowy ClubMail kliknąć na trzy kropki i wybrać opcję „Przenieś do kosza”.
   W ten sposób rozmowa zostaje jedynie usunięta ze skrzynki odbiorczej, a nie trwale usunięta.
   Rozmowy można ponownie przenieść z kosza do skrzynki odbiorczej.
    
2. Użycie funkcji masowego usuwania
   Ta funkcja pozwala na trwałe i nieodwracalne usunięcie wielu ClubMails naraz.
   Kliknij w widoku skrzynki odbiorczej ClubMail, nie w rozmowie ClubMail, na trzy kropki. W menu znajdziesz opcję „Edytuj skrzynkę odbiorczą”.
   Po kliknięciu możesz wybrać wiele rozmów w swojej skrzynce i zaznaczyć je do usunięcia. Aby potwierdzić usunięcie, kliknij na ikonę kosza na dole.
   Ważne: Rozmów i wiadomości usuniętych w ten sposób nie można odzyskać.

Czy wysłane ClubMails można usunąć?

Masz możliwość usunięcia swoich wiadomości dla siebie w dowolnym momencie, kliknij po prostu na biały haczyk obok wiadomości i wybierz „Usuń”.

Nie jest możliwe usunięcie wysłanych wiadomości po stronie odbiorcy.

Tło: Jesteśmy dostawcą usług w rozumieniu ustawy telekomunikacyjnej. Jako taki dostawca nie mamy prawa dostępu do przesyłek powierzonej do przekazania (np. ClubMails), w szczególności do ich usuwania.

Czas przechowywania ClubMails w skrzynce odbiorczej

Okres, przez jaki ClubMails są przechowywane i wyświetlane, zależy od rodzaju członkostwa.

Członkostwo podstawowe i Plus

• ClubMails są widoczne do 30 dni.
• Po upływie tego czasu są ukrywane, ale nie są od razu usuwane.

Członkostwo Premium

• ClubMails pozostają dostępne do 365 dni.
• Po upływie tego okresu są automatycznie i trwale usuwane.

Ważne uwagi

• Usuniętych ClubMails nie można odzyskać.
• Jeśli ClubMails zostały jedynie ukryte z powodu niższego poziomu członkostwa, mogą one:
  • zostać ponownie udostępnione poprzez upgrade do członkostwa Premium
  • w ciągu 365 dni ponownie zobaczone i przeczytane.

Masowe przetwarzanie ClubMails

Funkcja masowego usuwania może nie tylko usuwać wiele ClubMails jednocześnie, ale obok ikony kosza w trybie masowego przetwarzania znajdziesz również opcję oznaczenia wszystkich wybranych ClubMails jako przeczytane lub nieprzeczytane.

Odpowiednia funkcja znajduje się po kliknięciu na trzy pionowe kropki.

Dzięki temu możesz łatwo i szybko oznaczyć wiele rozmów jako przeczytane, bez konieczności klikania każdej z osobna.

Filtrowanie ClubMails

Możesz filtrować swoje ClubMails według określonych kryteriów. Kliknij w swojej skrzynce odbiorczej na ikonę filtra, która znajduje się po lewej stronie obok trzech kropek.

Następnie pojawi się ten widok:

Teraz możesz wybrać sposób filtrowania wiadomości.

• Pokaż wszystkie: Wyświetlane są wszystkie ClubMails aktualnie znajdujące się w Twojej skrzynce odbiorczej       

• Kontakty: Wyświetlane są tylko wiadomości od osób znajdujących się na Twojej liście kontaktów    

• Grupy ClubMail: Wyświetlane są tylko rozmowy grupowe ClubMail.

• Nieprzeczytane: Wyświetlane są tylko ClubMails, których jeszcze nie przeczytałeś lub oznaczyłeś jako nieprzeczytane.

Wybierz jedną z podanych opcji i zapisz ją przyciskiem „Zastosuj”. Zmiana zostanie natychmiast wprowadzona.

Ustawienia i personalizacja

Ustawienia dotyczące Twoich ClubMails i skrzynki odbiorczej znajdziesz, klikając na trzy kropki i wybierając opcję „Ustawienia”. 

https://www.joyclub.com/clubmail/#settings

Znajdziesz tam następujące podpunkty:

• Prywatność

  • Blokowanie obrazów w ClubMail 

    Tutaj możesz najpierw rozmyć otrzymane obrazy, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.

    Ograniczenie możliwości pisania, dzięki czemu przycisk ClubMail w Twoim profilu jest ukrywany dla członków, którzy nie spełniają Twoich kryteriów wyszukiwania.

    Wideoczaty

    Od kogo chcesz otrzymywać zaproszenia do wideoczatu.

    Zaproszenia na wydarzenia

    Czy chcesz otrzymywać zaproszenia na wydarzenia lub prywatne imprezy przez ClubMail?

• Informacje i powiadomienia
  • W tym menu możesz ustawić, czy chcesz otrzymywać powiadomienia ClubMail o komplementach lub dopasowaniach oraz czy chcesz słyszeć dźwięk przy otrzymaniu ClubMail.
• Motyw kolorystyczny

  • Jeśli chcesz spersonalizować widok swoich wiadomości, możesz tutaj dostosować kolor dymków wiadomości.

     

Kto może wysyłać ClubMails?

Jako członek Plus i Premium masz możliwość pisania do innych członków za pomocą ClubMail. 

Jako członek podstawowy możesz jedynie odpowiadać na ClubMails, jeśli sam zostałeś napisany. 

Wysyłanie zdjęć przez ClubMail lub bezpośrednie pisanie do innych członków nie jest możliwe jako członek podstawowy.

(Możliwość samodzielnego inicjowania wiadomości do członków jest ograniczona do członków Plus i Premium.)

Uwaga: 
Kobiety, pary, fotografowie, modele i artyści otrzymują bezpłatne członkostwo Plus oraz rabat na członkostwo Premium po pomyślnym potwierdzeniu autentyczności.
Profile firmowe – czyli profile komercyjne posiadające rejestrację działalności gospodarczej – również mogą otrzymać preferencyjne warunki. 

 

Jakie członkostwo posiadasz i jakie korzyści oferują poszczególne rodzaje członkostwa, dowiesz się tutaj: Przegląd członkostwa.

Kto może odbierać ClubMails?

Każdy członek, niezależnie od tego, czy posiada darmowe czy płatne członkostwo, może odbierać ClubMails i na nie odpowiadać.

Do kogo mogę wysyłać ClubMails?

ClubMails możesz wysyłać do każdego członka JOYclub.

Wyjątkiem są profile, które Cię ignorują lub które dezaktywowały swoje konto.

Mimo to powinieneś uważać, aby pisać tylko do członków, którzy prawdopodobnie chcą być przez Ciebie kontaktowani. Pierwsze wskazówki znajdziesz w opisie profilu. Szczególnie punkt „Szukam” zawiera ważne informacje, czy naprawdę powinieneś napisać do tego członka. 

Wideoczaty

W rozmowach ClubMail, posiadając członkostwo Premium, możesz rozpocząć wideoczaty.  Wystarczy kliknąć na odpowiednią ikonę:

W tym czacie macie możliwość wzajemnego oglądania się na żywo, wymiany informacji oraz bezpośredniej interakcji poza zdjęciami.