Niektórzy dostawcy usług e-mail blokują nasze maile aktywacyjne z różnych powodów, na które nie mamy wpływu.
Istnieją trzy częste przyczyny:
- serwer zablokował nasz adres e-mail (noreply@joyclub.de)
- skrzynka pocztowa jest pełna
- skrzynka pocztowa jest nieaktywna, ponieważ przez długi czas nie było logowania
Odpowiednio rozwiązania to:
- dodaj noreply@joyclub.de jako kontakt w swojej skrzynce e-mail
- wyczyść skrzynkę pocztową
- loguj się regularnie
Proszę również zwrócić uwagę na:
- sprawdź folder spam
- w razie wątpliwości poinformuj dostawcę usług e-mail o sytuacji i poproś o rozwiązanie problemu