Technische oorzaken
- Videobestand te klein of te groot
- Slechte videokwaliteit
- Video defect of opgeslagen met een zeldzame videocodec en niet te bekijken door het JOY-team
Oorzaken die te maken hebben met de inhoud van de video
- Persoon en badge komen niet overeen
- Badge niet herkenbaar
- Persoon niet herkenbaar
- Paren: niet beide personen zijn te zien