Om een harmonieuze sfeer te behouden en ervoor te zorgen dat iedereen plezier heeft, zijn er bij overtredingen van de regels ook passende consequenties nodig. Als je bewust of onbewust een regel hebt overtreden, neemt het JOY-team contact met je op om je bewust te maken van onze regels en, afhankelijk van de ernst van de overtreding, de nodige maatregelen te treffen. Bij zaken die we absoluut niet in JOYCE tolereren, zijn deze maatregelen aanzienlijk strenger. Als je hier vragen over hebt, staan we je graag te woord.
De volgende aanpak geldt:
Opmerking over de spelregels
Overtreed je voor de eerste keer onze spelregels, dan ontvang je een vriendelijke boodschap van het JOY-team waarin we je wijzen op de aard van je overtreding.
Waarschuwing
Als je onze opmerking negeert, volgt er een waarschuwing. Je krijgt daarmee nog een kans om onze spelregels goed door te nemen en je er in de toekomst aan te houden.
Blokkering
Negeer je ondanks meerdere waarschuwingen onze regels, dan geven we je een pauze om na te denken en te ontspannen.
Verbod
Als je je na je terugkeer nog steeds niet aan onze spelregels houdt, hebben we alles geprobeerd om tot een oplossing te komen. Op dit punt moeten we afscheid van je nemen en krijg je een algemeen verbod. Dit betekent dat de deur naar JOYCE voor jou permanent gesloten blijft en je account wordt verwijderd. Als je naast een privéprofiel ook een fotografen- of organisatorenprofiel hebt, wordt ook dit verwijderd.