Sommige e-mailproviders blokkeren onze activeringsmails om verschillende redenen waarop wij geen invloed hebben.
Er zijn drie veelvoorkomende oorzaken:
- de server heeft ons e-mailadres geblokkeerd (noreply@joyclub.de)
- de mailbox is vol
- de mailbox is inactief omdat er te lang niet is ingelogd
De oplossingen zijn
- noreply@joyclub.de toevoegen als contact in uw e-mailbox
- maak de mailbox leeg
- regelmatig inloggen
Let ook op:
- Controleer je spamfolder
- informeer bij twijfel je e-mailprovider over de situatie en vraag om een oplossing