Moderazione – JOYclub - HelpCenter

Livelli di comunicazione | Suggerimenti per la moderazione | Situazioni critiche | Modifica dei contenuti | Sondaggi | Filo del cestino | Archivio | Appuntamenti | Newsletter | Azioni fotografiche | Pubblicità | Area Mod | Forum | Modifica di discussioni e messaggi | Gestione di nuovi contenuti nel forum | Bacheca | Immagini | Scambio con altri moderatori di gruppo | IA/AI nei gruppi

Capire la comunicazione

Il modello delle quattro facce di Friedmann Schulz von Thun

In una conversazione - sia essa reale o virtuale - il "mittente" invia sostanzialmente quattro messaggi con il suo messaggio, mentre il "destinatario" riceve quattro messaggi diversi. Nella comunicazione con i vostri soci dovreste quindi considerare i seguenti livelli:

Livello: Informazione fattuale

Questo livello contiene informazioni puramente fattuali: dati, fatti e circostanze. Il compito del mittente è quello di trasmettere le informazioni in modo chiaro e comprensibile. Il destinatario controlla i seguenti criteri: Verità (vero/non vero), rilevanza (rilevante/irrilevante), sufficienza (sufficiente/necessita di integrazioni).

Livello: Auto-rivelazione

Questo livello trasmette - consapevolmente o inconsapevolmente - l'immagine di sé, le motivazioni, i valori, le emozioni, ecc. del mittente. Il ricevente presta particolare attenzione alla rivelazione involontaria di sé.

Livello: dichiarazione di relazione

Questo livello chiarisce il modo in cui il mittente si relaziona con il destinatario. Il mittente esprime apprezzamento, rispetto, benevolenza, indifferenza, disprezzo o simili. A seconda del messaggio che raggiunge l'orecchio relazionale del destinatario, quest'ultimo si sente accettato, apprezzato o condiscendente.

Livello: Appello

Questo livello contiene una richiesta aperta (richiesta) o nascosta (manipolazione) di fare o astenersi dal fare qualcosa. Il ricevente esamina il comportamento che ci si aspetta da lui o da lei.

Quali problemi possono sorgere quando si comunica?

Poiché mittente e destinatario molto raramente parlano la stessa lingua su tutti e quattro i livelli, il destinatario spesso sente e capisce qualcosa di diverso da ciò che il mittente intendeva e diceva originariamente. Ciò rende la comunicazione interpersonale soggetta a fraintendimenti e, di conseguenza, a conflitti.

Un esempio tratto dal traffico stradale con l'affermazione "È verde!" può essere inteso come segue, ad esempio:

* Il semaforo è verde. (informazione fattuale)

* Sono impaziente. (auto-rivelazione)

* Devo fare attenzione a te. (dichiarazione di relazione)

* Vattene! (Appello)

Suggerimenti per la moderazione dei gruppi

* Nella comunicazione scritta su Internet, non è possibile utilizzare la voce, il linguaggio del corpo e le espressioni facciali per rendere chiaro il contenuto della dichiarazione. Per questo motivo, oltre a usare il linguaggio scritto, è bene usare le faccine selezionate per rendere chiaro il messaggio, soprattutto in situazioni ambigue.

* Nel dialogo, verificate se il vostro interlocutore sta ricevendo correttamente su tutti e quattro i livelli di comunicazione. Se necessario, fate domande e chiedete chiarimenti al vostro interlocutore: "Ho capito bene che tu...?

* Sviluppate una comprensione per le preoccupazioni del vostro membro e comunicatela: "Mi rendo conto che questo argomento vi tocca. Se si vuole ottenere qualcosa, è utile rispondere in modo obiettivo e..."

* Utilizzate i messaggi "Io" per dare un feedback al vostro membro. In questo modo è più facile che il membro accetti il vostro messaggio e che si senta meno attaccato. Invece di "Tu fai... Sei..." "Vorrei che... Mi ha dato fastidio che..."

* Sfruttate il livello di auto-rivelazione e incoraggiate il vostro membro a comunicare anche i suoi bisogni e a concentrarsi sui valori comuni del gruppo: "Vorrei una cooperazione fondamentalmente apprezzabile, prestiamo attenzione a un'interazione consapevole nel gruppo"

* Usate frasi positive e agite in modo orientato alla soluzione. Spiegate ai vostri membri cosa è possibile e cosa non lo è: "In futuro sarà meglio perché..."

* Non intervenite in modo stressante in una situazione che sta ribollendo.

Cosa fare in situazioni critiche?

Il seguente piano di emergenza può aiutarvi in situazioni critiche:

* Atteggiamento di base rilassato: evitare reazioni troppo meschine. Come leader di un gruppo, non dovete né lasciarvi provocare né provocare gli altri.

* Un suggerimento amichevole : spesso un suggerimento amichevole aiuta a riportare in carreggiata un argomento che sta sfuggendo di mano. In caso di dispute innocue, si dovrebbe intervenire con una strizzatina d'occhio.

* Consultare gli altri: Se una discussione vi sta sfuggendo di mano, potete chiedere consiglio al vostro team di moderatori. Se c'è ancora qualche incertezza, contattare l 'assistenza.

* Modificare/cancellare i post: I post che contengono insulti, ad esempio, devono essere modificati il prima possibile. Per garantire che le vostre azioni rimangano comprensibili, lasciate una nota del tipo "Insulto cancellato".

Se si desidera cancellare un post, si prega di informare il creatore tramite ClubMail, indicando le proprie ragioni. Un'eccezione a questa regola è rappresentata dalla pulizia di una discussione e dalla cancellazione di numerosi messaggi fuori tema.

* Blocco/eliminazione di discussioni: Prima di cancellare una discussione critica, bloccarla. In questo modo si impedisce ai membri di inserire altri messaggi. Tuttavia, giustificate questo passo in un post finale.

Il blocco di una discussione deve essere sempre l'ultima risorsa. Va presa in considerazione solo se tutti gli altri approcci hanno fallito e non si può giustificare il fatto di lasciare la discussione aperta.

Cosa devo fare se un membro del gruppo parla di suicidio?

In generale, dovreste sempre prendere sul serio un annuncio di suicidio (credibile).

* Se conoscete il membro (ad esempio attraverso amici comuni nella lista degli amici, un numero di telefono o simili), contattate direttamente la polizia con questa informazione. Cercate in anticipo su Google il numero di telefono della stazione di polizia competente per il membro. In questo modo, la polizia regionale può occuparsi immediatamente del sospetto.

Nota: è possibile segnalare il sospetto alla polizia in forma anonima. In questo modo, le indagini successive non sono più possibili, ma la polizia deve seguire le segnalazioni anonime anche se potrebbero essere messe in pericolo delle vite umane.

* Se non si dispone di informazioni più dettagliate sulla persona in questione, attivare il servizio di assistenza. Verificheranno i dati disponibili sull'utente e contatteranno direttamente la polizia.

* Un annuncio di suicidio può suscitare rapidamente i sentimenti degli altri utenti all'interno di una discussione. Per evitare un'escalation, è possibile bloccare la discussione o impostarla come Mod.

Modifica dei contenuti

Di cosa devo tenere conto quando modifico un contenuto?

Ogni modifica o cancellazione deve essere commentata e giustificata nella discussione. Una nota corrispondente con la propria firma è sufficiente per mostrare all'utente e al team di moderazione le ragioni.

Esempio: Modifica: Immagine cancellata a causa dei dati di contatto. - Nome

Nota: un'eccezione a questa regola è rappresentata dalla rimozione di un doppio messaggio.

Cosa devo tenere presente quando classifico i messaggi e le discussioni come FSK18?

Per motivi di tutela dei giovani , le rappresentazioni esplicite di atti sessuali in parole e immagini devono essere classificate come FSK18. Sono possibili le seguenti classificazioni:

* Libero: l'argomento è completamente libero dai giovani.

* Libero , solo questo post è classificato FSK18: Il primo post dell'argomento non è classificato per i minori.

* Libero, solo le immagini della discussione sono PG18: Le immagini della discussione non sono PG. Tutti i membri possono visualizzare i post con questa dicitura, ma solo i membri approvati da FSK18 possono visualizzare le immagini.

* L'intera discussione è PG18: L'intera discussione, compresi tutti i messaggi e le immagini, è classificata PG.

È possibile classificare intere discussioni o singoli messaggi come FSK18 e contrassegnarli di conseguenza.

Che cosa non rientra nel forum di gruppo?

In linea di massima, quando si pubblicano contenuti nel gruppo, è necessario attenersi al quadro della Guida della comunità. I seguenti contenuti si distinguono e non appartengono alle discussioni del gruppo:

* Mood mongering, agitazione personale, petizioni o simili.

* Storie private senza alcun interesse per gli altri

* Indirizzi e-mail, numeri di telefono, contatti di messenger, e-mail di club privati, ecc.

* Annunci di eventi da parte di terzi

* Spam o contenuti pubblicitari

Nota bene: i contenuti che consistono in richieste di supporto ufficiale, critiche o suggerimenti per migliorare il JOYclub non appartengono al vostro gruppo. A questi può rispondere al meglio il team JOY stesso. Quindi, indirizzate i vostri membri al team di supporto in modo che possano ricevere l'aiuto di cui hanno bisogno.

Come posso gestire i link nel forum?

I link possono essere una risorsa preziosa per i membri e fornire informazioni utili.

I link possono essere giudicati in base al loro testo.

* I link con evidenti "cose da maiali" saranno impostati su FSK18.

* I link a siti che violano i nostri tabù, sono spam o contengono materiale illegale devono essere rimossi.

* Se non si è sicuri o non si vuole cliccare su un link, segnalarlo al supporto è la cosa giusta da fare.

Come posso gestire le lingue straniere nel forum?

Gli scambi in lingua straniera possono essere un arricchimento per il vostro gruppo. Decidete voi stessi se volete autorizzare o meno le lingue straniere e selezionate di conseguenza le vostre due lingue preferite. L'unico requisito è che voi o un moderatore del vostro gruppo parliate la rispettiva lingua.

Per una comunicazione multilingue in un gruppo, è consigliabile creare una discussione o un'area per ogni lingua.

Come posso gestire le discussioni bloccate nel forum?

Le discussioni vengono automaticamente bloccate dal sistema dopo un anno di assenza di attività. Questo significa anche che tutte le osservazioni vengono automaticamente cancellate. Se siete interessati, potete riaprire la discussione, ma i membri del vostro gruppo non riceveranno alcuna informazione al riguardo. Pertanto, informateli esplicitamente della discussione riaperta, altrimenti verrà bloccata di nuovo automaticamente dopo 30 giorni.

Un membro del mio gruppo vuole che i messaggi vengano cancellati. Posso farlo?

In qualità di responsabile del gruppo, potete decidere come gestire questa richiesta nell'ambito della moderazione. Se un membro si rivolge a voi con la richiesta esplicita di cancellare i propri messaggi, rivolgetevi all'Assistenza.

Sondaggi

Se necessario, è possibile inserire un sondaggio o una votazione dettagliata in una discussione.

Come si crea un sondaggio?

Fare clic sul pulsante "Allega sondaggio" durante la creazione della discussione. È possibile scegliere il tipo di sondaggio, le opzioni e la durata.

Se si seleziona "sondaggio normale" alla voce "opzioni", il sondaggio è anonimo per i partecipanti. Se si sceglie l'opzione "sondaggio pubblico", vengono visualizzati il nome e la risposta del partecipante.

Il sondaggio mostra automaticamente una valutazione percentuale dei risultati, in modo che possiate vedere a colpo d'occhio le risposte preferite.

Nota: i sondaggi non possono essere spostati in un'altra discussione.

Cestinare la discussione

È possibile spostare i messaggi inutilizzabili o da archiviare direttamente nel cestino del gruppo. Un prerequisito per questo è una discussione con il titolo "Cestino", la cui visibilità è impostata su "Mod". Questo viene generato automaticamente alla creazione del gruppo e creato nell'area "Moderatori tra di loro". È poi possibile spostare il cestino in altre aree del forum come si desidera.

Se si creano più discussioni con il nome "Cestino" e la visibilità "Mod", la discussione più recente viene automaticamente utilizzata come cestino.

Nota: se si desidera archiviare un cestino, è possibile rinominarlo, ad esempio, "Archivio post". Se poi si cancella un post del forum, viene automaticamente creata una nuova discussione sul cestino.

Archivio

L'archivio dovrebbe essere utilizzato per tutte le discussioni che sono rilevanti per il gruppo, ma che non sono più attuali e/o bloccate. Poiché queste non vengono cancellate, è necessario spostarle manualmente nell'archivio.

Date

A differenza del forum pubblico, nel gruppo è possibile pubblicare discussioni su incontri personali e appuntamenti. Inoltre, i membri del gruppo possono collegare i loro appuntamenti direttamente al gruppo.

Nota: non siete responsabili delle date inserite nella sezione "Eventi e date". È possibile sbloccare le date non idonee tramite l'Assistenza.

Informare e pubblicizzare

Una newsletter vi offre l'opportunità di pubblicare informazioni rilevanti per il gruppo sulle bacheche dei membri del vostro gruppo e di ricevere così un feedback immediato tramite la funzione di commento o un clic di ringraziamento. Tutti i destinatari sono informati da una notifica che li porta direttamente alla vostra newsletter.

Come si crea una newsletter?

Per creare una newsletter, andare in "Amministrazione" alla voce "Newsletter". Quando si compila il modulo, prestare attenzione a:

* un titolo conciso

* un messaggio informativo

* un'immagine nitida (opzionale)

Come posso modificare una newsletter in un secondo momento?

Una volta salvata, la newsletter creata apparirà nella vostra bacheca personale. Se si sposta il mouse o il dito sulla newsletter, appare una piccola matita bianca. Fare clic sul pulsante "Modifica" nel menu delle opzioni.

Posso cancellare una newsletter dopo che è stata inviata?

Sì, è possibile cancellare la newsletter dopo l'invio. Per farlo, cliccate sulla piccola freccia e selezionate "Cancella questo messaggio" nel menu delle opzioni.

Nota: se il mittente rimuove la newsletter dalla propria bacheca, questa viene cancellata anche dalle bacheche di tutti i destinatari. Anche la notifica corrispondente verrà eliminata.

Quali sono le regole per l'invio di una newsletter?

Le linee guida per l'invio di una newsletter sono le seguenti:

* È possibile inviare al massimo una newsletter a settimana.

* La newsletter non può contenere link esterni, indirizzi e-mail, numeri di telefono o simili.

* Una newsletter non è destinata ad affrontare questioni interne al gruppo.

* Si devono inviare solo messaggi con un riferimento concreto al gruppo.

* La newsletter non deve essere utilizzata come mezzo di pubblicità o spamming.

Campagne fotografiche

Una campagna fotografica vi dà l'opportunità di condividere foto con i vostri membri in diverse occasioni o di creare un concorso insieme e scegliere una foto vincente.

Come si crea una campagna fotografica?

È possibile creare un evento fotografico facendo clic sul pulsante "Crea un nuovo evento fotografico" nella sezione "Amministrazione" sotto "Evento fotografico". Si aprirà un modulo corrispondente.

Descrizione

Scegliere un nome conciso per l'azione fotografica e scrivere una descrizione significativa. Opzionalmente, è possibile inserire anche un'immagine. Scegliere anche la data di inizio e di fine desiderata.

Impostazioni

Decidere il tipo di campagna fotografica che si desidera avviare:

* Campagna fotografica (senza valutazione): le foto interessanti vengono condivise tra loro

* Campagna fotografica (con valutazione): le foto inviate vengono valutate e viene scelto un vincitore

* Calendario dell'Avvento: la data di chiusura delle iscrizioni e la fine delle votazioni sono automaticamente fissate al 30.11. dell'anno. Le 24 foto meglio classificate formeranno il calendario dell'Avvento del gruppo

Definite il numero di foto che ogni membro del gruppo può inviare alla promozione e quando verranno visualizzati i dati dei membri del gruppo partecipanti e le valutazioni dei membri del gruppo.

Infine, alla voce Stato di visualizzazione, selezionate la forma in cui la promozione deve essere pubblicizzata nel vostro gruppo.

Posso offrire un premio per le azioni fotografiche?

Sì, è possibile offrire un premio per le azioni fotografiche rilevanti per il gruppo (con valutazione). Al termine della promozione, il vincitore riceverà automaticamente una ClubMail con un buono per le offerte speciali ClubMail selezionate.

Come posso limitare la visibilità del thread per il mio evento?

Se avete organizzato un evento di gruppo a cui devono partecipare solo i membri del vostro gruppo, impostate anche il thread dell'evento corrispondente su "privato". A tal fine, modificare il messaggio iniziale e regolare di conseguenza la voce "Visibilità".

Nota: gli eventi di gruppo in cui compare la parola chiave "bambini" (ad esempio, serate barbecue, visite ai mercatini di Natale, escursioni congiunte con assistenza ai bambini, ecc. In questo modo è possibile evitare fin dall'inizio possibili malintesi su questo tema delicato.

Il mio evento può essere modificato anche dai miei co-moderatori?

In qualità di organizzatore, al momento della creazione dell'evento potete decidere se solo voi o i moderatori del vostro gruppo possono gestire l'evento. A tal fine, selezionare "Rilascio solo per i proprietari" o "Rilascio anche per i moderatori del gruppo" sotto "Assegnazione del gruppo" in "Amministrazione".

Nota: soprattutto in caso di malattia o simili, anche i vostri co-moderatori possono accedere all'amministrazione dell'evento.

Area mod

L'area mod viene generata automaticamente all'apertura del gruppo e può essere visualizzata solo dal capogruppo e dai co-moderatori. In questo modo, gli accordi interni possono essere presi rapidamente e sono comprensibili a tutti i membri del team. In quest'area si possono discutere compiti amministrativi, documentare controversie con i membri e/o creare un cestino dei rifiuti.

I thread dei mod sono anche essenziali per lo scambio di informazioni con il team JOY, che può contattare il vostro team in modo più rapido e semplice in caso di reclami di assistenza da parte dei membri o simili. In questo modo è possibile garantire che tutti ricevano le stesse informazioni e che la richiesta specifica del team JOY riceva una risposta tempestiva.

Il forum

Il forum del gruppo offre molte possibilità di strutturare il gruppo. Qui di seguito potete scoprire a cosa dovete prestare particolare attenzione in un forum di gruppo e ottenere risposte alle domande di tutti i giorni.

Struttura del forum in argomenti

Il forum del vostro gruppo può essere strutturato in singole aree tematiche. In questo modo, il leader del gruppo ha la possibilità di dare al proprio gruppo una struttura chiara del forum. Le aree del forum sono i sottoforum del forum del vostro gruppo. Potete assegnare gli argomenti nuovi e quelli precedenti a questi sottoforum e quindi "riordinare" in generale il forum.

La pagina iniziale del forum di gruppo è strutturata in base alle aree del forum e mostra gli argomenti più attuali di ciascuna area in un colpo d'occhio. A causa del sistema, la visualizzazione delle modifiche può richiedere alcuni minuti.

Come posso creare sezioni per il forum?

È possibile creare nuove aree per il forum nella sezione "Amministrazione" sotto "Forum". Lì troverete la categoria "Area del forum". Cliccando su "Crea nuova area" si apre una finestra con due caselle: Nella casella superiore, inserire il nome desiderato per l'area del forum. Nella casella inferiore è possibile inserire una breve descrizione. Fare clic su "Salva" per creare l'area del forum.

Come si assegnano le singole discussioni alle aree?

Ci sono due modi per spostare una discussione nell'area del forum desiderata:

* Nella discussione corrispondente, andare al messaggio iniziale e fare clic sulla freccia bianca e poi su "Modifica messaggio" nel menu delle opzioni. In questo modo si potrà spostare la discussione nell'area del forum designata alla voce "Area".

* Sotto la discussione si trova un menu di opzioni, selezionare "Sposta argomento" e poi l'area del forum desiderata. Si può anche decidere se informare gli osservatori del forum di destinazione dell'argomento tramite una notifica.

Come si cancella un argomento?

Come leader di un gruppo è possibile eliminare gli argomenti. In "Amministrazione", alla voce "Forum", andate su "Aree del forum". Cliccate sul simbolo della matita accanto all'area del forum desiderata e poi sul pulsante "Elimina".

Gli argomenti contenuti nell'area non saranno cancellati, ma assegnati automaticamente al forum principale. Da qui è possibile assegnarli a una nuova area tematica. In alternativa, è possibile spostare prima gli argomenti e poi eliminare l'area vuota del forum.

Modifica di discussioni e messaggi

Come si modificano le impostazioni delle discussioni?

Per impostare una discussione come "Pubblica", "Normale", "Privata" o "Mod", cliccare sulla freccia bianca del messaggio iniziale e selezionare "Modifica messaggio". A questo punto è possibile effettuare le impostazioni indicate alla voce "Visibilità".

Se un argomento deve essere sempre elencato direttamente in cima al forum, ad esempio per annunciare un evento o per trasmettere messaggi importanti al gruppo, selezionare "Importante" alla voce "Evidenziazione" nelle impostazioni del messaggio iniziale.

Come posso bloccare, aprire o rimuovere una discussione?

È possibile bloccare, aprire o rimuovere una discussione tramite il menu delle opzioni sotto la discussione stessa. Con "Blocca" si apre o si blocca la discussione. Con il "Cestino" si rimuove la discussione.

Nota: le discussioni possono essere bloccate dal capogruppo e dai co-moderatori, ma possono essere cancellate solo da voi come capogruppo. Come regola generale, si prega di non cancellare nessuna discussione, tranne quelle relative ai giochi o all'angolo della chat e quelle per contattare le persone. Piuttosto, spostatele nell'archivio predisposto a questo scopo.

Come si modificano i messaggi?

È possibile modificare un messaggio cliccando sulla freccia bianca accanto alla data e selezionando "Modifica messaggio" dal menu delle opzioni.

Come si spostano i messaggi?

È possibile spostare un messaggio in un'altra discussione facendo clic sulla freccia bianca accanto al messaggio e selezionando "Sposta messaggio" dal menu delle opzioni.

Digitare le prime quattro lettere dell'argomento di destinazione e selezionare l'argomento desiderato dall'elenco degli argomenti suggeriti, oppure copiare il link della discussione in cui spostare il post e incollarlo nel campo di testo bianco. Infine, fare clic su "Sposta post".

Nota: i messaggi sono sempre ordinati per data, con il più vecchio in cima e il più recente in fondo.

Come si spostano i post nel cestino?

È possibile rimuovere un post facendo clic sulla freccia bianca e selezionando "Sposta post nel cestino" dal menu delle opzioni. Il messaggio verrà automaticamente inserito nel cestino del proprio gruppo.

Come si modificano le foto nel forum?

Se una foto in una discussione viola le regole di JOYclub e si desidera modificarla, utilizzare il pulsante di modifica del post corrispondente.

Gestione dei nuovi contenuti del forum

Cosa devo tenere presente quando creo nuovi argomenti?

Il titolo dell'argomento deve parlare da solo e il contenuto non deve essere chiaro solo dopo aver letto l'intero post. Per garantire che l'argomento risponda agli standard del gruppo, è possibile correggere eventuali errori di ortografia nel titolo del primo post.

I seguenti elementi non devono comparire nel titolo di un argomento:

* Errori di ortografia

* capitalizzazioni non necessarie

* uso eccessivo di !!!=== caratteri speciali ===!!!

In questo modo si trasforma un titolo inadatto in uno più utilizzabile, ad esempio, e si aumenta così la qualità del forum del gruppo:

Sono incerto: devo rimuovere l'argomento o permetterlo?

Se non siete sicuri di dover rimuovere o autorizzare un argomento, date prima un'occhiata a questo articolo del Centro assistenza. Se avete ancora domande, contattate il team JOY tramite l'Assistenza o utilizzate il pulsante "Segnala al moderatore" in fondo all'argomento.

Cosa devo fare se voglio rimuovere un argomento?

Se un argomento non è adatto al tuo gruppo, dovrebbe essere:

* rimosso da voi come leader del gruppo e

* il creatore dell'argomento deve essere informato della decisione.

Bacheca

La bacheca è un thread del forum del gruppo i cui messaggi vengono visualizzati direttamente sulla pagina iniziale del gruppo. Qui è possibile lasciare messaggi brevi e attuali per i membri del gruppo.

Come si crea una bacheca?

È possibile creare una bacheca nella sezione "Amministrazione" del gruppo. Per farlo, andate nella sezione "Forum" e su "Crea nuova bacheca". Cliccare su "Crea una nuova discussione sulla pagina iniziale" per creare la bacheca, che verrà poi ancorata al forum principale.

Nota: la bacheca non apparirà nella pagina iniziale del gruppo finché non avrete scritto il primo messaggio dopo quello di apertura generato automaticamente.

Nel mio gruppo la bacheca viene utilizzata anche dai membri. Posso impedirlo?

Se solo voi e i moderatori del gruppo potete scrivere sulla bacheca, bloccatela. Per pubblicare un nuovo messaggio in una bacheca "bloccata", cliccate sul pulsante grigio "Pubblica messaggio" - il blocco non si applica a voi come leader del gruppo.

Nota: gli osservatori della bacheca non vengono persi con il blocco manuale.

Posso svuotare la bacheca?

Come leader del gruppo, è possibile svuotare la bacheca solo cancellandola. Tuttavia, è consigliabile farlo solo in casi eccezionali, poiché la bacheca è il primo punto di contatto per le notizie interne al gruppo per molti membri del gruppo e per le persone interessate.

Posso ripristinare una bacheca cancellata?

È possibile ripristinare una bacheca cancellata nella sezione "Amministrazione" di "Forum".

Immagini

In tutti i gruppi JOYclub valgono le regole di base ufficiali per i contenuti, secondo la guida della community. Se si notano immagini che non rispettano queste linee guida, si prega di contattare il supporto e di fornire il link.

Nota: le immagini che violano le regole saranno rifiutate dal team di JOY non appena la violazione sarà nota.

A cosa devo prestare particolare attenzione con le immagini?

Oltre alle nostre linee guida ufficiali, in qualità di leader del gruppo si prega di prestare particolare attenzione a quanto segue:

Immagini FSK18: Le immagini con rappresentazioni esplicite di organi sessuali devono essere contrassegnate come FSK18. Senza questo contrassegno e la relativa protezione dei minori , non possono essere utilizzate in JOYclub.

Immagini con bambini: Anche la rappresentazione e l'illustrazione di bambini in un contesto sessuale non è, ovviamente, generalmente consentita in JOYclub. Anche immagini apparentemente innocue con bambini possono essere rifiutate se ritenute inappropriate.

Dati di contatto: La pubblicazione di dati di contatto come e-mail, indirizzi reali e numeri di telefono non è generalmente consentita.

Scambio con altri moderatori di gruppi

I Treffpunkt Gruppen possono aiutarvi come moderatori di gruppo con argomenti e problemi che vanno oltre le questioni iniziali del lavoro di gruppo. L'adesione è consigliata anche perché il team JOY vi offre l'opportunità di presentare proposte di miglioramento che riguardano il vostro lavoro di gruppo, di discutere le funzioni del gruppo in modo più dettagliato, di lasciare un feedback personale sugli aggiornamenti mensili o di informarvi sull'incontro annuale dei leader di gruppo.

Inoltre, il team di supporto sarà lieto di fornirvi consigli e sostegno. Tuttavia, se avete domande sulle regole del gruppo, dovreste prima consultare il manuale del gruppo. Molte delle vostre domande troveranno risposta qui.

Uso dell'AI nei gruppi

L'uso dell'intelligenza artificiale (AI) nelle immagini e nei testi sta dominando sempre più gli scambi mediatici e non si ferma a JOYclub.

Le nostre linee guida per l'AI in JOYclub vi aiuteranno a moderare il vostro gruppo.