Moderazione – JOYclub - HelpCenter

Livelli di comunicazione | Suggerimenti per la moderazione | Situazioni critiche | Modifica dei contenuti | Sondaggi | Filo del cestino | Archivio | Appuntamenti | Newsletter | Azioni fotografiche | Pubblicità | Area Mod | Forum | Modifica di discussioni e messaggi | Gestione di nuovi contenuti nel forum | Bacheca | Immagini | Scambio con altri moderatori di gruppo | IA/AI nei gruppi

Capire la comunicazione

Il modello delle quattro facce di Friedemann Schulz von Thun

In una conversazione - sia essa reale o virtuale - il "mittente" invia sostanzialmente quattro messaggi con la sua comunicazione, mentre il "destinatario" riceve quattro messaggi diversi. Nella comunicazione con gli altri membri dovrai quindi considerare i seguenti livelli:

Livello: informazione fattuale

Questo livello contiene informazioni puramente fattuali: dati, fatti e circostanze. Il compito del mittente è quello di trasmettere le informazioni in modo chiaro e comprensibile. Il destinatario controlla i seguenti criteri: verità (vero/non vero), rilevanza (rilevante/irrilevante), sufficienza (sufficiente/necessita di integrazioni).

Livello: autoasserzione

Questo livello trasmette - consapevolmente o inconsapevolmente - l'immagine di sé, le motivazioni, i valori, le emozioni, ecc. del mittente. Il ricevente presta particolare attenzione alla rivelazione involontaria di sé.

Livello: indicazione di relazione

Questo livello chiarisce il modo in cui il mittente si relaziona con il destinatario. Il mittente esprime apprezzamento, rispetto, benevolenza, indifferenza, disprezzo o simili. A seconda del messaggio che raggiunge l'orecchio relazionale del destinatario, quest'ultimo si sente accettato, apprezzato o condiscendente.

Livello: appello

Questo livello contiene l'esortazione esplicita (richiesta) o implicita (manipolazione) a fare o astenersi dal fare qualcosa. Il ricevente esamina il comportamento che ci si aspetta da lui o da lei.

Quali problemi possono sorgere quando si comunica?

Poiché mittente e destinatario molto raramente parlano la stessa lingua su tutti e quattro i livelli, il destinatario spesso sente e capisce qualcosa di diverso da ciò che il mittente intendeva e diceva originariamente. Ciò rende la comunicazione interpersonale soggetta a fraintendimenti e, di conseguenza, a conflitti.

Un esempio tratto dal traffico stradale con l'affermazione "È verde!" può essere inteso come segue, ad esempio:

* Il semaforo è verde. (informazione fattuale)

* Sono impaziente. (autoasserzione)

* Devo fare attenzione per te. (indicazione di relazione)

* Parti! (appello)

Suggerimenti per la moderazione dei gruppi

* Nella comunicazione scritta su Internet, non è possibile utilizzare la voce, il linguaggio del corpo e le espressioni facciali per rendere chiaro il contenuto della dichiarazione. Per questo motivo, oltre a usare il linguaggio scritto, è possibile usare ad esempio emoticon per rendere chiaro il messaggio, soprattutto in situazioni ambigue.

* Nel dialogo, verifica se il tuo interlocutore sta ricevendo correttamente il messaggio su tutti e quattro i livelli di comunicazione. Se necessario, domanda o chiedi chiarimenti al tuo interlocutore: "Ho capito bene che tu...?

* Sviluppa una comprensione per le preoccupazioni del tuo interlocutore e comunicate: "Mi rendo conto che questo argomento ti turbi. Se vuoi ottenere risultati, ti conviene reagire con obiettività..."

* Utilizza i messaggi in prima persona per dare un feedback al membro con cui comunichi. In questo modo è più facile che accetti il tuo consiglio e si senta meno attaccato. Invece di "Tu fai... Sei..." "Vorrei che... Mi ha dato fastidio che..."

* Sfrutta il livello di autoasserzione e incoraggia il tuo interlocutore a comunicare anche i propri bisogni e a concentrarsi sui valori comuni del gruppo: "Vorrei un'interazione rispettosa, portiamo avanti uno scambio consapevole nel gruppo..."

* Usa frasi positive e agisci in modo orientato alla soluzione. Chiarisci di più cosa è possibile e meno cosa non lo è: "In futuro sarà meglio perché..."

* Non intervenire in modo insistente in una situazione già tesa.

Cosa fare in situazioni critiche?

In situazioni critiche può aiutarti il seguente piano di emergenza:

* Atteggiamento di base rilassato: evitare reazioni troppo pedanti. Come leader di un gruppo, non devi né lasciarti provocare né provocare gli altri.

* Un suggerimento amichevole: spesso un suggerimento amichevole aiuta a riportare in carreggiata un argomento che sta sfuggendo di mano. In caso di dispute innocue, meglio intervenire con una strizzatina d'occhio.

* Consultare gli altri: se una discussione ti sta sfuggendo di mano, puoi chiedere consiglio al tuo team di moderatori. Se c'è ancora qualche incertezza, contatta l'assistenza.

* Modificare/cancellare i post: i post che contengono offese, ad esempio, devono essere modificati il prima possibile. Per garantire che le tue azioni rimangano comprensibili, lascia una nota del tipo "offesa cancellata".

Se vuoi cancellare un post, informa il creatore tramite ClubMail indicando le tue ragioni. Un'eccezione a questa regola è rappresentata dalla pulizia di una discussione e dalla cancellazione di numerosi messaggi fuori tema.

* Blocco/eliminazione di discussioni: prima di cancellare una discussione critica, bloccala. In questo modo si impedisce ai membri di inserire nuovi messaggi. Consigliamo tuttavia di giustificare questo passo in un post finale.

Il blocco di una discussione deve essere sempre l'ultima risorsa, da prendere in considerazione solo se tutti gli altri approcci hanno fallito e non si può giustificare il fatto di lasciare la discussione aperta.

Cosa devo fare se un membro del gruppo parla di suicidio?

In generale, un annuncio di suicidio (credibile) va sempre preso sul serio.

* Se conosci il membro (ad esempio attraverso amici comuni nella lista degli amici, un numero di telefono o simili), contatta direttamente la polizia con questa informazione. Cerca in anticipo su Google il numero di telefono della stazione di polizia competente per questa persona. In questo modo, la polizia regionale può occuparsi immediatamente del sospetto.

Nota: è possibile segnalare il sospetto alla polizia in forma anonima. In questo modo, non verrai più coinvolto in seguito, ma la polizia ha il dovere di dar seguito anche alle segnalazioni anonime se potrebbero essere in pericolo vite umane.

* Se non hai informazioni dettagliate sulla persona in questione, attiva il servizio di assistenza. Verificheranno i dati disponibili sull'utente e contatteranno direttamente la polizia.

* Un annuncio di suicidio può suscitare rapidamente i sentimenti degli altri utenti all'interno di una discussione. Per evitare un'escalation, puoi bloccare la discussione o impostarla come Mod.

Modifica dei contenuti

Di cosa devo tenere conto quando modifico un contenuto?

Ogni modifica o cancellazione deve essere commentata e giustificata nella discussione. Una nota corrispondente con la propria firma è sufficiente per mostrare all'utente e al team di moderazione le ragioni.

Esempio: Modifica: Immagine cancellata a causa dei dati di contatto. - Nome

Nota: un'eccezione a questa regola è rappresentata dalla rimozione di un doppio messaggio.

Cosa devo tenere presente quando classifico i messaggi e le discussioni come 18+?

Per motivi di tutela dei minori, le rappresentazioni esplicite di atti sessuali in parole e immagini devono essere classificate come 18+. Sono possibili le seguenti classificazioni:

* Accesso libero: l'argomento è adatto a chiunque.

* Accesso libero, solo questo post è classificato 18+: il primo post dell'argomento non è classificato per i minori.

* Accesso libero, solo le immagini della discussione sono 18+: le immagini della discussione non sono adatte ai minori. Tutti i membri possono visualizzare i post con questa dicitura, ma solo i membri la cui maggiore età è stata verificata possono visualizzare le immagini.

* L'intera discussione è 18+: l'intera discussione, compresi tutti i messaggi e le immagini, è classificata non adatta ai minori.

È possibile classificare intere discussioni o singoli messaggi come 18+ e contrassegnarli di conseguenza.

Che cosa non rientra nel forum di gruppo?

In linea di massima, quando si pubblicano contenuti in un gruppo, è necessario attenersi al quadro della Guida della comunità. I seguenti contenuti in particolare non sono consentiti nelle discussioni del gruppo:

* Istigazione, diffamazione personale, petizioni o simili

* Storie private senza alcun interesse per gli altri

* Indirizzi e-mail, numeri di telefono, contatti di messenger, ClubMail private, ecc.

* Annunci di eventi di terzi

* Spam o contenuti pubblicitari

Nota bene: contenuti che consistono in richieste di supporto, critiche o suggerimenti per migliorare JOYclub non sono adatte ad un gruppo. A questi può rispondere meglio il team JOY stesso. In questi casi ti consigliamo di indirizzare i membri del tuo gruppo direttamente al team di supporto, in modo che possano ricevere l'aiuto di cui hanno bisogno.

Come posso gestire i link nel forum?

I link possono essere una risorsa preziosa per i membri e fornire informazioni utili.

I link possono essere giudicati in base al loro testo.

* I link con evidenti contenuti pornografici saranno impostati come 18+.

* I link a siti che violano i nostri tabù, sono spam o contengono materiale illegale devono essere rimossi.

* In caso di dubbi o se non si vuole cliccare su un link, lo si può segnalare al supporto.

Come posso gestire le lingue straniere nel forum?

Gli scambi in lingua straniera possono essere un arricchimento per il tuo gruppo. Decidi autonomamente se vuoi consentire o meno le lingue straniere e seleziona di conseguenza le tue due lingue preferite. L'unico requisito è che tu o un moderatore del gruppo parliate questa lingua.

Per una comunicazione multilingue in un gruppo, è consigliabile creare una discussione o un'area per ogni lingua.

Come posso gestire le discussioni bloccate nel forum?

Le discussioni vengono automaticamente bloccate dal sistema dopo un anno di inattività. Questo significa anche che il "monitoraggio" viene automaticamente cancellato. In caso di rinnovato interesse puoi riaprire la discussione, ma i membri del gruppo non riceveranno alcuna informazione al riguardo. Pertanto, informali esplicitamente della riapertura della discussione, altrimenti verrà bloccata di nuovo automaticamente dopo 30 giorni.

Un membro del mio gruppo vuole che i messaggi vengano cancellati. Posso farlo?

In qualità di responsabile del gruppo, puoi decidere come gestire questa richiesta nell'ambito della moderazione. Se un membro si rivolge a te con l'esplicita richiesta di cancellare i propri messaggi, rivolgiti all'assistenza.

Sondaggi

Se necessario, è possibile inserire un sondaggio o una votazione dettagliata in una discussione.

Come si crea un sondaggio?

Fai clic sul pulsante "Allega sondaggio" durante la creazione della discussione. È possibile scegliere il tipo di sondaggio, le opzioni e la durata.

Se si seleziona "sondaggio normale" alla voce "Opzioni", il sondaggio è anonimo per i partecipanti. Se si sceglie l'opzione "sondaggio pubblico", vengono visualizzati il nome e la risposta del partecipante.

Il sondaggio mostra automaticamente una valutazione percentuale dei risultati, in modo che si possano vedere in uno sguardo le risposte preferite.

Nota: i sondaggi non possono essere spostati in un'altra discussione.

Cestinare la discussione

È possibile spostare i messaggi inutilizzabili o da archiviare direttamente nel cestino del gruppo. Un prerequisito per questo è una discussione con il titolo "Cestino", la cui visibilità è impostata su "Mod". Questo viene generato automaticamente alla creazione del gruppo e creato nell'area "Moderatori tra di loro". È poi possibile spostare il cestino in altre aree del forum come si desidera.

Se si creano più discussioni con il nome "Cestino" e la visibilità "Mod", la discussione più recente viene automaticamente utilizzata come cestino.

Nota: se si desidera archiviare un cestino, è possibile rinominarlo, ad esempio, "Archivio post". Se poi si cancella un post del forum, viene automaticamente creata una nuova discussione sul cestino.

Archivio

L'archivio dovrebbe essere utilizzato per tutte le discussioni che sono rilevanti per il gruppo, ma che non sono più attuali e/o bloccate. Poiché queste non vengono cancellate, è necessario spostarle manualmente nell'archivio.

Incontri

A differenza del forum pubblico, nel gruppo è possibile pubblicare discussioni su incontri personali e appuntamenti. Inoltre, i membri del gruppo possono collegare i loro appuntamenti direttamente al gruppo.

Nota: non sei responsabile per gli incontri inseriti nella sezione "Incontri ed eventi". È possibile cancellare il collegamento di incontri non idonei tramite l'assistenza.

Informare e pubblicizzare

Una newsletter ti offre l'opportunità di pubblicare informazioni rilevanti per il gruppo sulle bacheche degli iscritti e di ricevere così un feedback immediato tramite la funzione di commento o un "Mi piace". Tutti i destinatari sono informati da una notifica che li porta direttamente alla newsletter.

Come si crea una newsletter?

Per creare una newsletter, andare in "Gestione" alla voce "Newsletter". Nel compilare il modulo, presta attenzione a:

* un titolo conciso

* un messaggio informativo

* un'immagine nitida (opzionale)

Come si modifica una newsletter in un secondo momento?

Una volta salvata, la newsletter creata apparirà nella tua bacheca personale. Passando con il cursore o con il dito sulla newsletter, appare una piccola matita bianca. Fai clic sul pulsante "Modifica" nel menu delle opzioni.

Posso cancellare una newsletter dopo che è stata inviata?

Sì, è possibile. Per cancellare la newsletter dopo l'invio, clicca sulla freccia e seleziona "Cancella questo messaggio" nel menu delle opzioni.

Nota: se il mittente rimuove la newsletter dalla propria bacheca, questa viene cancellata anche dalle bacheche di tutti i destinatari. Anche la notifica corrispondente verrà eliminata.

Quali sono le regole per l'invio di una newsletter?

Le linee guida per l'invio di una newsletter sono le seguenti:

* È possibile inviare al massimo una newsletter a settimana.

* La newsletter non può contenere link esterni, indirizzi e-mail, numeri di telefono o simili.

* Una newsletter non è destinata ad affrontare questioni interne al gruppo.

* Si possono inviare solo messaggi con un riferimento concreto al gruppo.

* La newsletter non deve essere utilizzata per fare pubblicità o spam.

Concorsi fotografici

Un concorso fotografico ti dà l'opportunità di condividere foto con i membri del gruppo in diverse occasioni e scegliere eventualmente una foto vincente.

Come si crea un concorso fotografico?

È possibile creare un concorso fotografico facendo clic sul pulsante "Crea nuovo concorso fotografico" nella sezione "Gestione". Si aprirà un modulo corrispondente.

Descrizione

Scegli per il concorso fotografico un nome conciso e una descrizione significativa. Volendo puoi inserire anche un'immagine. Seleziona inoltre la data di inizio e di fine desiderate.

Impostazioni avanzate

Decidi il tipo di concorso fotografico che vuoi avviare:

* Concorso fotografico (senza valutazione): le foto interessanti vengono condivise tra loro

* Concorso fotografico (con valutazione): le foto inviate vengono valutate e viene scelto un vincitore

* Calendario dell'Avvento: la data di chiusura delle iscrizioni e la fine delle votazioni sono automaticamente fissate al 30 novembre dell'anno. Le 24 foto meglio classificate formeranno il calendario dell'Avvento del gruppo.

Definisci il numero di foto che ogni membro del gruppo può inviare per il concorso e quando i dati dei partecipanti e le valutazioni dei membri del gruppo verranno visualizzati.

Infine, alla voce Stato di visualizzazione, seleziona la forma in cui il concorso dev'essere pubblicizzato nel gruppo.

Posso offrire un premio per i concorsi fotografici?

Sì, è possibile offrire un premio per i concorsi fotografici (con valutazione) significativi per il gruppo. Al termine della promozione, il vincitore riceverà automaticamente una ClubMail con un buono per gli Special per ClubMail selezionati.

Come posso limitare la visibilità del thread per il mio evento?

Se hai organizzato un evento di gruppo a cui possono partecipare solo i membri del gruppo, imposta anche il thread dell'evento corrispondente su "privato". A questo scopo, modifica il messaggio iniziale e regola di conseguenza la voce "Visibilità".

Nota: gli eventi di gruppo in cui compare la parola chiave "bambini" (ad esempio, serate barbecue, visite ai mercatini di Natale, gite di gruppo con assistenza ai bambini, ecc.) vengono automaticamente considerati come eventi "privati". In questo modo puoi evitare fin dall'inizio possibili malintesi su questo tema delicato.

Il mio evento può essere modificato anche dai miei co-moderatori?

In qualità di organizzatore, al momento della creazione dell'evento puoi decidere se solo tu o anche i moderatori del gruppo possono gestire l'evento. A tal fine, seleziona alla voce "Classificazione del gruppo" nel campo "Gestione" l'opzione "Attiva solo per il titolare" o "Attiva anche per i moderatori del gruppo" .

Nota: in questo caso, ad esempio in caso di malattia o imprevisti, anche i tuoi co-moderatori possono accedere all'amministrazione dell'evento.

Area mod

L'area mod viene generata automaticamente all'apertura del gruppo e può essere visualizzata solo dal capogruppo e dai co-moderatori. In questo modo, gli accordi interni possono essere presi rapidamente e sono comprensibili a tutti i membri del team. In quest'area si possono discutere compiti amministrativi, documentare controversie con i membri e creare un cestino dei rifiuti.

I thread dei moderatori sono anche essenziali per lo scambio di informazioni con il team JOY, che può contattare il team del gruppo in modo più rapido e semplice in caso di richieste di assistenza da parte dei membri o simili. In questo modo è possibile garantire che tutti ricevano le stesse informazioni e che eventuali richieste del team JOY ricevano una risposta tempestiva.

Il forum

Il forum del gruppo offre molte possibilità di strutturare il gruppo. Qui di seguito scoprirai a cosa prestare particolare attenzione in un forum di gruppo e otterrai risposte alle domande più comuni.

Struttura del forum in argomenti

Il forum del gruppo può essere strutturato in singole aree tematiche. In questo modo, il capogruppo ha la possibilità di dare al proprio gruppo una struttura chiara del forum. Le aree del forum sono i sottoforum del gruppo. A questi sottoforum è possibile assegnare argomenti nuovi ed esistenti e in questo modo "riordinare" in generale il forum.

La pagina iniziale del forum di gruppo è strutturata in base alle aree del forum e mostra gli argomenti più attuali di ciascuna area in una panoramica. La visualizzazione di eventuali modifiche può richiedere alcuni minuti.

Come posso creare sezioni per il forum?

È possibile creare nuove aree per il forum nella sezione "Gestione" sotto "Forum". Lì troverai la categoria "Aree dei forum". Cliccando su "Crea nuova area" si apre una finestra con due caselle, nelle quali è possibile scegliere il nome desiderato ed inserire una breve descrizione per l'area del forum. Fare clic su "Salva" per completare l'operazione.

Come si assegnano le singole discussioni alle aree?

Ci sono due modi per spostare una discussione nell'area del forum desiderata:

* Nella discussione corrispondente, vai al messaggio iniziale, clicca sulla freccia bianca e poi su "Modifica post" nel menu delle opzioni. Qui alla voce "Area" si potrà selezionare una nuova area di destinazione per la discussione.

* Sotto la discussione si trova un menu di opzioni, seleziona "Sposta argomento" e poi l'area del forum desiderata. Si può anche decidere se informare gli osservatori del forum di destinazione dell'argomento tramite una notifica.

Come si cancella un argomento?

In quanto capogruppo puoi anche eliminare aree del forum. In "Gestione", alla voce "Forum", vai su "Aree del forum". Clicca sul simbolo della matita accanto all'area del forum desiderata e poi su "Elimina".

Gli argomenti contenuti nell'area non saranno cancellati, ma assegnati automaticamente all'area principale del forum. Da qui è possibile assegnarli eventualmente a una nuova area tematica. In alternativa, è possibile spostare prima gli argomenti e poi eliminare l'area vuota del forum.

Modifica di argomenti e post

Come si modificano le impostazioni degli argomenti?

Per impostare una discussione come "Pubblica", "Normale", "Privata" o "Moderatore", clicca sulla freccia bianca del messaggio iniziale e seleziona "Modifica messaggio". A questo punto alla voce "Visibilità" è possibile selezionare una delle impostazioni indicate.

Se un argomento deve apparire sempre in cima al forum, ad esempio per annunciare un evento o per trasmettere messaggi importanti al gruppo, seleziona "Importante" alla voce "Evidenziazione" nelle impostazioni del messaggio iniziale.

Come posso bloccare, aprire o rimuovere una discussione?

È possibile bloccare, aprire o rimuovere una discussione tramite il menu delle opzioni sotto la discussione stessa. Con "Blocca argomento" si apre o si blocca la discussione. Con il "Rimuovi argomento" si rimuove.

Nota: le discussioni possono essere bloccate dal capogruppo e dai co-moderatori, ma possono essere cancellate solo dai capigruppo. Ti preghiamo di non cancellare nessuna discussione, tranne quelle relative ai giochi, all'angolo della chat e le richieste di contatto. Piuttosto, spostale nell'archivio predisposto a questo scopo.

Come si modificano i messaggi?

È possibile modificare un messaggio cliccando sulla freccia bianca accanto alla data e selezionando "Modifica post" dal menu delle opzioni.

Come si spostano i post?

È possibile spostare un post in un'altra discussione cliccando sulla freccia bianca corrispondente e selezionando "Sposta post" dal menu delle opzioni.

Digita le prime quattro lettere dell'argomento di destinazione e seleziona l'argomento desiderato dall'elenco degli argomenti suggeriti, oppure copia il link dell'argomento in cui spostare il post e incollalo nel campo di testo bianco. Infine, clicca su "Sposta post".

Nota: i messaggi sono sempre ordinati per data, con il più vecchio in cima e il più recente in fondo.

Come si spostano i post nel cestino?

È possibile rimuovere un post facendo clic sulla freccia bianca e selezionando "Sposta post nel cestino" dal menu delle opzioni. Il messaggio verrà automaticamente spostato nel cestino del gruppo.

Come si modificano le foto nel forum?

Se una foto nel forum viola le regole di JOYclub e hai bisogno di modificarla, utilizza il pulsante di modifica del post corrispondente.

Gestione dei nuovi contenuti del forum

Cosa devo tenere presente quando creo nuovi argomenti?

Il titolo dell'argomento deve parlare da solo e il contenuto non deve essere chiaro solo dopo aver letto l'intero post. Per garantire che l'argomento risponda agli standard del gruppo, è possibile correggere eventuali errori di ortografia nel titolo del primo post.

I seguenti elementi non devono comparire nel titolo di un argomento:

* errori di ortografia

* CAPITALIZZAZIONI non necessarie

* uso eccessivo di !!!=== caratteri speciali ===!!!

In questo modo si trasforma un titolo inadatto in uno più utilizzabile e si aumenta così la qualità del forum del gruppo.

Sono incerto: devo rimuovere l'argomento o consentirlo?

Se non sai se rimuovere o autorizzare un argomento, dai prima un'occhiata a questo articolo del Centro assistenza. Se hai ancora domande, contatta il team JOY tramite l'Assistenza o utilizza il pulsante "Segnala al moderatore" in fondo all'argomento.

Cosa devo fare se voglio rimuovere un argomento?

Se un argomento non è adatto al gruppo, in quanto capogruppo dovrai:

* rimuoverlo e

* informare il creatore dell'argomento della decisione.

Bacheca

La bacheca è un argomento del forum i cui messaggi vengono visualizzati direttamente sulla pagina iniziale del gruppo. Qui è possibile lasciare messaggi brevi e attuali per i membri del gruppo.

Come si crea una bacheca?

È possibile creare una bacheca nella sezione "Gestione" del gruppo. Per farlo, vai nella sezione "Forum" e su "Crea una nuova bacheca". Clicca su "Crea una nuova discussione per la pagina iniziale" per creare la bacheca, che verrà poi ancorata all'area principale.

Nota: la bacheca non apparirà nella pagina iniziale del gruppo finché non verrà scritto il primo post dopo quello di apertura generato automaticamente.

Nel mio gruppo la bacheca viene utilizzata anche dai membri. Posso impedirlo?

Se solo il capogruppo e i moderatori devono poter scrivere sulla bacheca, bloccala. Per pubblicare un nuovo messaggio in una bacheca "bloccata", clicca sul pulsante grigio "Pubblica messaggio" - il blocco non si applica a te come leader del gruppo.

Nota: gli osservatori della bacheca non vengono persi con il blocco manuale.

Posso svuotare la bacheca?

Come leader del gruppo, è possibile svuotare la bacheca solo cancellandola. Tuttavia, è consigliabile farlo solo in casi eccezionali, poiché la bacheca è il primo punto di contatto per le notizie interne al gruppo per molti membri del gruppo e per le persone interessate.

Posso ripristinare una bacheca cancellata?

È possibile ripristinare una bacheca cancellata nella sezione "Gestione" del "Forum".

Immagini

In tutti i gruppi su JOYclub valgono le regole di base ufficiali per i contenuti, secondo la guida alla community. Se noti immagini che non rispettano queste linee guida, ti preghiamo di contattare l' assistenza fornendo il link al post.

Nota: le immagini che violano le regole saranno rifiutate dal team di JOY non appena la violazione sarà nota.

A cosa devo prestare particolare attenzione con le immagini?

Oltre alle nostre linee guida ufficiali, in qualità di capogruppo ti invitiamo a prestare particolare attenzione a quanto segue:

Immagini 18+: le immagini con rappresentazioni esplicite di organi sessuali devono essere contrassegnate come 18+. Senza questo contrassegno e la relativa protezione dei minori , non possono essere utilizzate su JOYclub.

Immagini con bambini: ovviamente anche la rappresentazione e l'illustrazione di bambini in un contesto sessuale non è consentita su JOYclub. Anche immagini apparentemente innocue con bambini possono essere rifiutate se ritenute inappropriate.

Dati di contatto: la pubblicazione di dati di contatto come e-mail, indirizzi reali e numeri di telefono normalmente non è consentita.

Scambio con altri moderatori di gruppi

I Treffpunkt Gruppen (in lingua tedesca, ma aperto anche a post in lingua inglese) possono aiutare i moderatori di gruppo con argomenti e problemi che vanno oltre le questioni iniziali del lavoro di gruppo. L'adesione è consigliata anche perché il team JOY offre l'opportunità di presentare proposte di miglioramento che riguardano il lavoro di gruppo, di discutere le funzioni del gruppo in modo più dettagliato, di lasciare un feedback personale sugli aggiornamenti mensili o di ricevere informazioni sull'incontro annuale dei capigruppo.

Inoltre, il team di supporto sarà lieto di fornire consigli e sostegno. In caso di domande sulle regole del gruppo, ti invitiamo a consultare prima il manuale del gruppo. Molte delle tue domande troveranno risposta lì.

Uso dell'AI nei gruppi

L'uso dell'intelligenza artificiale (AI) nelle immagini e nei testi sta dominando sempre più gli scambi mediatici e JOYclub non fa eccezione.

Le nostre linee guida per l'AI ti aiuteranno nella moderazione del tuo gruppo.