ClubMail sono messaggi diretti tra membri per scambiarsi comunicazioni private. In questo contesto si usano anche abbreviazioni come PN, messaggio personale, oppure in inglese PM, personal message, e DM, direct message. Tutti i termini si riferiscono alla funzione ClubMail.
Sotto "ClubMail" trovi la tua casella di posta personale, puoi iniziare nuove conversazioni o creare un gruppo e gestire i tuoi contatti. Le tue ClubMail sono private e vengono mostrate solo a te e al rispettivo destinatario, nessun altro può vederle o leggerle.
Casella ClubMail
Nella casella ClubMail ti vengono mostrati tutti i messaggi in entrata e in uscita. Oltre all’avatar, al nome utente e allo speciale ClubMail aggiunto, puoi leggere direttamente le prime righe del messaggio. Inoltre hai varie opzioni per filtrare i tuoi messaggi.
Conversazione ClubMail
Tutte le ClubMail che scambi con uno o più membri ti vengono mostrate in una conversazione in ordine cronologico. Ogni messaggio appare in un blocco separato. Così puoi sempre seguire il filo del discorso – simile a un messenger.
Il badge rosso con un numero ti indica quanti messaggi non letti ci sono. Nella conversazione ricevi inoltre avvisi, ad esempio se il tuo interlocutore ha condiviso un album o se qualcuno è stato aggiunto o ha lasciato un gruppo ClubMail.
All’interno delle conversazioni è mostrato anche lo stato dei messaggi inviati. Questo stato, sotto forma di segni di spunta, si trova nell’angolo in basso a destra del messaggio. Ecco cosa significano:
- 1 segno di spunta bianco -> messaggio inviato, ma non ancora ricevuto.
- 2 segni di spunta bianchi -> messaggio ricevuto, ma non letto.
- 2 segni di spunta verdi/rossi -> il messaggio è stato letto dal destinatario.
- Icona del cestino -> ClubMail cancellata dal destinatario.
Cancellare messaggi e conversazioni
Attualmente ci sono due modi per rimuovere conversazioni dalla casella di posta.
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Spostare la conversazione nel cestino
Per spostare una conversazione nel cestino, puoi cliccare direttamente sulla "X" accanto alla conversazione nella panoramica o, con la conversazione ClubMail aperta, cliccare sui tre puntini e selezionare "Sposta nel cestino".
Questo sposta la conversazione solo nel cestino, non la elimina.
Le conversazioni possono essere ripristinate dal cestino nella tua casella.
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Uso della funzione di cancellazione multipla
Con questa funzione puoi eliminare più ClubMail contemporaneamente in modo permanente.
Nella panoramica della tua casella ClubMail, non nella conversazione, clicca sui tre puntini. Nel menu troverai l’opzione "Modifica casella".
Dopo il clic puoi selezionare più conversazioni e segnarle per l’eliminazione. Per confermare la cancellazione, clicca sull’icona del cestino in basso.
Attenzione: le conversazioni e i messaggi eliminati in questo modo non possono essere recuperati.
Si possono cancellare ClubMail inviate?
Puoi cancellare i tuoi messaggi in qualsiasi momento per te, clicca semplicemente sul segno di spunta bianco accanto al messaggio e scegli "Elimina".
Non è possibile cancellare un messaggio già inviato dal lato del destinatario.
Motivazione: siamo fornitori di servizi ai sensi della legge sulle telecomunicazioni. Come tali, non ci è permesso accedere ai messaggi affidati alla trasmissione (es. ClubMail), né cancellarli.
Elaborazione multipla delle ClubMail
La funzione di cancellazione multipla non solo elimina più ClubMail contemporaneamente, ma accanto all’icona del cestino nella modalità di elaborazione multipla trovi anche l’opzione per segnare tutte le ClubMail selezionate come lette o non lette.
Così puoi facilmente segnare più conversazioni come lette senza doverle aprire una a una.
Impostazioni e personalizzazione
Le impostazioni per le tue ClubMail e la casella le trovi cliccando sui tre puntini e selezionando "Impostazioni".
Qui troverai le seguenti voci:
- Privacy
- Qui puoi sfocare inizialmente le immagini ricevute per evitare brutte sorprese. Inoltre trovi la funzione "Limitare l’invio messaggi", con cui puoi nascondere il pulsante ClubMail nel tuo profilo ai membri che non corrispondono ai tuoi criteri di ricerca.
- Informazioni e notifiche
- In questo menu puoi scegliere se ricevere notifiche ClubMail per complimenti o match, decidere chi può inviarti richieste di video chat e se ricevere inviti a eventi via ClubMail.
- Colore della bolla dei messaggi
- Se vuoi personalizzare la visualizzazione dei messaggi, qui puoi modificare il colore delle bolle.
- Ordinamento della casella
- Segnali
- Qui puoi scegliere se ricevere un suono o una email quando arriva una nuova ClubMail.
Chi può inviare ClubMail?
Come membro Plus o Premium puoi scrivere messaggi ai membri via ClubMail.
Come membro base puoi rispondere solo alle ClubMail che ricevi.
L’invio di foto tramite ClubMail o il contatto diretto con altri membri non è possibile per i membri base.
(La possibilità di scrivere autonomamente ad altri membri è riservata a membri Plus e Premium.)
Nota:
Donne, coppie, fotografi, modelli e artisti ricevono una membership Plus gratuita e uno sconto sulla Premium se superano una verifica di autenticità.
I profili aziendali – cioè profili commerciali con registrazione d’impresa – possono ricevere condizioni agevolate.
Quale membership hai e quali vantaggi offre puoi scoprirlo qui: Panoramica membership.
Chi può ricevere ClubMail?
Ogni membro, indipendentemente dal tipo di membership, può ricevere e rispondere alle ClubMail.
A chi posso inviare ClubMail?
Puoi inviare ClubMail a ogni membro JOYclub.
Sono esclusi i profili che ti ignorano o che hanno disattivato il loro account.
Tuttavia dovresti prestare attenzione a scrivere solo a membri che probabilmente vogliono essere contattati da te. I primi indizi li trovi nella descrizione del profilo. In particolare la voce "Cerco" contiene informazioni importanti per capire se vale la pena scrivere a quel membro.
Video chat
Nelle conversazioni ClubMail, con una membership Premium, puoi avviare una video chat. Clicca semplicemente sull’icona corrispondente:
Durante questa chat potete vedervi in diretta, scambiarvi messaggi e interagire direttamente, senza passare dalle immagini.
Inviare Express-ClubMail
Come membro Plus o Premium puoi inviare Express-ClubMail. Le Express-ClubMail vengono mostrate subito e in modo particolarmente evidenziato al destinatario. Come membro Plus puoi inviare una Express-ClubMail gratuita a settimana. Come Premium dieci.
Se esaurisci il tuo contingente puoi acquistare altre Express-ClubMail con Coins.