Quelle est la meilleure façon de modérer mon stream ?
Le stream parfait doit avoir un sujet intéressant et une description utile et informative. La description permet aux membres de savoir si le livestream est susceptible de les intéresser et d'avoir toutes les informations pratiques de celui-ci. Si un spectateur ne respecter pas les règles de bonne conduite, nous vous recommandons d'essayer de lui faire une remarque bienveillante. Dans l'idéal, cela permet d'obtenir de la compréhension - et de garder un spectateur fidèle.
Souvent, d'autres chatteurs n'hésitent pas à signaler les comportements déplacés d'un autre membre. Nous vous recommandons de laisser une certaine marge de manœuvre à cette autorégulation et de vous concentrer sur votre stream. Les remarques bienveillantes d'un spectateur à l'autre ont souvent un bon effet, de sorte qu'il n'est pas nécessaire d'intervenir. |
Quels sont les outils à ma disposition pour la modération ?
Dans la plupart des cas, il suffit d'attirer l'attention d'un spectateur sur le comportement souhaité. Si la situation s'envenime, vous et vos modérateurs* disposez des possibilités suivantes pour réguler le chat :
- Couper l'accès au chat du spectateur
La fonction de chat pour cet invité est alors bloquée pendant 10 minutes. Le spectateur reste connecté mais ne peut pas participer sur le chat.
- Exclure
Si les choses ne se passent pas comme prévu, vous pouvez exclure un spectateur de votre stream. L'invité quitte alors le livestream en cours et ne peut plus le rejoindre. Le spectateur pourra à nouveau participer au prochain livestream.
- Exclure définitivement
Dans de rares cas, il peut être nécessaire d'exclure définitivement un spectateur. Dans le cas d'une exclusion permanente, le membre quitte votre stream actuel et ne peut plus accéder à un autre de vos streams à l'avenir . Une exclusion permanente peut être annulée dans les paramètres de la page d'aperçu.
Toutes les options sont applicables en cliquant sur le nom du membre dans le chat ou dans la liste des spectateurs. Les décisions peuvent être annulées de la même manière. Vous pouvez également annuler les exclusions permanentes dans l'onglet "Bans" de la page d'accueil du livestream.
Comment puis-je nommer des modérateurs* pour mon stream ?
Si vous souhaitez vous concentrer pleinement sur votre livestream, vous avez la possibilité de vous faire aider par des modérateurs*. Ceux-ci sont identifiés dans le chat et peuvent vous aider à répondre aux questions et à éloigner les perturbateurs. Les modérateurs* de votre choix sont idéalement des personnes de confiance et qui sont des lecteurs concentrés.
Vous pouvez nommer des modérateurs* en cliquant sur le nom du membre dans le chat ou la liste des spectateurs. Vous avez alors la possibilité de les
-
nommer modérateur uniquement pour le stream à venir.
ou
- le nommer modérateur pour tous vos futurs streams.
Votre équipe de modération dispose - à l'exception de l'exclusion permanente - des mêmes fonctions de modération que celles dont vous disposez. Ils peuvent bloquer leur accès au chat ou les exclure de votre stream actuel. De plus, vous pouvez organiser un TeamStream.
Votre partenaire peut suivre votre stream en tant que spectateur depuis un autre terminal grâce à votre compte commun. Iel peut ainsi vous soutenir en tant que mod dans le chat pendant que vous vous concentrez sur le livestream. |
Comment puis-je renvoyer des modérateurs* permanents ?
Si vous souhaitez retirer la permanence paramétrée à un modérateur, vous avez deux possibilités :
-
En cliquant sur le nom du membre dans le chat ou dans la liste des spectateurs pendant votre streaming
- En dehors d'un stream, en cliquant sur le bouton des paramètres sur la page d'aperçu du livestream dans l'onglet "Modérateurs"
En remerciement de leur engagement, les modérateurs permanents sont crédités chaque mois de 15 ClubMail-Specials exclusifs avec notre mascotte JOYsi. D'autres JOYsi-Specials peuvent être achetés avec des JOYns. |