Quand vais-je recevoir une confirmation de mon inscription ?
Selon que l'organisateur a activé ou non une liste d'attente, tu recevras soit un e-mail de confirmation immédiatement après ton inscription, soit tu seras contacté ultérieurement par l'organisateur.
Où puis-je trouver un aperçu de mes inscriptions ?
Tu trouveras un aperçu de tes événements préenregistrés ainsi que de tes inscriptions passées et futures sous "Dates & événements" sous l'onglet "Mes événements" ou en haut à droite sous l'option de menu "Mes inscriptions aux événements".
Attention : les réservations ou inscriptions à des événements de groupe privés n'apparaissent en principe pas publiquement sur ton profil.
Comment puis-je imprimer ou sauvegarder mon inscription à un événement ?
De nombreux clubs et organisateurs ont besoin d'une preuve écrite de ton inscription JOYclub pour leur facturation à l'entrée. Ce n'est qu'ainsi que des réductions comme la remise Premium peuvent être accordées.
Tu peux imprimer ton billet pour un événement directement après ton inscription. Il est également possible de l'imprimer ultérieurement sans problème. Pour ce faire, procède comme suit :
- Va sur l'événement auquel tu es inscrit.
- Juste au-dessus de la liste des invités, tu trouveras le bouton rouge "Imprimer l'inscription".
- Tu peux soit ouvrir l'inscription pour l'imprimer immédiatement, soit la sauvegarder si tu souhaites l'imprimer plus tard. Après l'avoir enregistrée, l'inscription se trouve sous forme de fichier PDF dans le dossier que tu as sélectionné.
Comment puis-je annuler mon inscription à un événement ?
Choisis d'abord l'événement dans le menu en haut à droite sous "Mes inscriptions à des événements" et clique une fois dessus. Dans l'aperçu suivant, tu trouveras le bouton pour annuler ton inscription. L'organisateur en sera informé et te contactera si nécessaire. Toutes les autres demandes éventuelles peuvent alors être réglées directement avec l'organisateur.
Généralement, une annulation n'est possible que jusqu'au début de l'événement.
Si l'événement a déjà commencé, tu peux rendre ton inscription anonyme ultérieurement.