Elige el navegador adecuado
Recomendamos el navegador Google Chrome para el streaming . Chrome está actualizado y equipado con todas las tecnologías necesarias para las retransmisiones en directo. Este navegador te ayuda a transmitir la mejor calidad de imagen y sonido posible a tus espectadores.
Otras alternativas son los navegadores Edge y Opera. En iOS, también puedes utilizar Safari.
| El navegador Firefox no es adecuado para el streaming. Actualmente, este navegador no es compatible con las tecnologías necesarias. Esto se traduce en pérdidas de calidad para tus espectadores. |
Calidad de vídeo y conexión
Algunas cámaras web ofrecen la posibilidad de ajustar la configuración del vídeo transmitido. Si se utiliza un software de streaming como OBS con una webcam virtual, también se pueden definir las propiedades de todo el vídeo.
Si tienes la posibilidad de realizar estos ajustes, los siguientes consejos te ayudarán a sacar el máximo partido a tu transmisión.
- El tamaño máximo del formato de vídeo es 720p (HD) - por ejemplo, 1280 x 720 píxeles para un monitor estándar 16:9. Los formatos de vídeo más grandes también funcionan, pero no proporcionan mayor aumento de calidad. La tasa de bits de audio transmitida es de 320 Kbps
- La frecuencia de imagen está fijada en 30 fotogramas por segundo (fps). Por tanto, no es necesario transmitir más fotogramas.
- El requisito mínimo de velocidad de transmisión es de 350 kbit/s; cuanto más, mejor será la calidad del vídeo. No existe el "demasiado", siempre que la conexión a Internet tenga reservas suficientes. Recomendamos una velocidad de subida de al menos 1 Mbit/s para una buena calidad de transmisión.
- Si notas fluctuaciones o una caída de la calidad, desactiva los programas que no necesites y las descargas que se estén ejecutando.
- Si es posible, utiliza una conexión LAN (Internet por cable), ya que las conexiones WLAN fluctúan mucho y el ancho de banda puede ser demasiado bajo.
- Si utilizas WLAN, asegúrate de que haya el menor número posible de obstáculos, como paredes o muebles, entre el router y su dispositivo final.
Por regla general, cuanto más complejo sea el sistema, más susceptible será a las interferencias - ¡recomendamos que la configuración de tu stream sea sencilla!
Cambio de cámaras en el stream
Si quieres utilizar diferentes cámaras en tu stream (p.ej. cámara principal y cámara selfie en el dispositivo móvil), en el stream está disponible el botón para cambiar de cámara.
Si pulsas este botón, las cámaras disponibles cambiarán alternativamente. Puedes cambiar de cámara tantas veces como quieras durante el streaming.
| En iOS, es posible que tenga que autorizar explícitamente el uso de la cámara principal y liberar su uso. En cuanto lo hagas, el cambio de cámara estará disponible en el livestream y podrás configurar la cámara deseada. |
¿Por qué se detiene el livestream cuando cambio de pestaña?
La mayoría de los navegadores llevan incorporada una protección contra las transmisiones accidentales o involuntarias. Si cambias la pestaña del navegador durante tu livestream, tu transmisión pasará al modo de pausa.
En el modo de pausa, los espectadores no verán ningún vídeo ni oirán ningún sonido. Esto no pone fin a la emisión. Tus espectadores recibirán una notificación al respecto. En cuanto vuelvas a la pestaña, el stream continuará automáticamente.
¿Puedo transmitir con OBS / Streamlabs OBS?
En principio es posible realizar un stream en directo con OBS (Open Broadcaster Software) utilizando una llamada webcam virtual.
La imagen y el sonido del stream OBS se transmiten a la interfaz de la webcam. La transmisión en vivo en JOYclub se inicia normalmente después de que la webcam virtual ha sido definida como la fuente en el navegador. Las nuevas versiones de OBS Studio y Streamlabs OBS disponen de una función de cámara web virtual integrada.
Para ahorrar ancho de banda, recomendamos limitar el tamaño de vídeo del flujo saliente de la webcam a 720p, ya que esto también corresponde al tamaño máximo de salida en nuestros flujos en directo.
Actualmente no ofrecemos una interfaz directa de OBS a JOYclub.