¿Qué debo tener en cuenta a la hora de admitir miembros? | ¿Puedo eliminar del grupo a los miembros inactivos? | ¿Qué hago con los miembros que ya no cumplen los criterios de admisión del grupo?
El uso de los grupos en JOYclub está generalmente abierto a todos los miembros. Por lo tanto, debes considerar a todos los miembros de forma neutral y actuar siempre con independencia de intereses personales, gustos o disgustos. Sólo la idoneidad del contenido y la apariencia de un miembro deben ser decisivos para ti.
¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de aceptar miembros?
Se supone que los grupos conectan a la gente por temas. Desde el punto de vista temático, tiene sentido que algunos grupos vinculen la afiliación a criterios seleccionados y así acotar quién es adecuado en cuanto a contenido y será aceptado.
Los requisitos deben aplicarse de forma coherente y presentarse de forma transparente en la página "Hazte miembro". Para que todos los interesados sepan qué se espera de ellos para y en el grupo. Es importante que siempre se respete la privacidad de los miembros. Puedes rechazar solicitudes vacías de contenido.
Nota: Privacidad significa que los miembros no son identificables y que los criterios seleccionados tienen una conexión factual con el tema.
Solicitudes
Como responsable de grupo, puedes decidir si los nuevos miembros deben ser admitidos directamente en tu grupo o si tu equipo debe activarlos manualmente. Puedes realizar el ajuste correspondiente en la "Administración" dentro de "Grupo" en el punto "Inscripción". Allí también puedes restringir la pertenencia al grupo a los miembros verificados.
Todas las solicitudes nuevas, rechazadas, confirmadas y en curso de sus miembros se muestran en la opción "Solicitudes" de la "Administración". Las solicitudes aprobadas y rechazadas se almacenan durante seis semanas.
¿Quién decide sobre la admisión de nuevos miembros?
La decisión de admitir nuevos miembros te corresponde a ti como responsable del grupo y se basa en los criterios de admisión que haya definido. Si tienes dudas sobre las solicitudes, puedes discutirlo con tus comoderadores en el área de mods. Sin embargo, no puedes votar a los nuevos miembros.
¿Cómo tramito una solicitud?
En el apartado "Solicitudes" de la "Administración" verás las solicitudes actuales y podrás editarlas. Si, por ejemplo, deseas añadir una nota a un candidato, tus comoderadores también podrán verla.
Nota: Puedes confirmar, rechazar o editar una solicitud marcando la casilla correspondiente en la sección "Acción".
¿Puedo crear plantillas para confirmar o rechazar una solicitud?
Para evitar tener que crear un nuevo mensaje cada vez que confirmes o rechaces una solicitud de afiliación, puedes crear plantillas que se utilicen automáticamente y puedan adaptarse según sea necesario. Puedes crear estas plantillas en "Administración", en "Grupo", en la opción "Plantillas de ClubMail y Pinboard" y editarlas más tarde.
Nota: Para que el nombre del miembro contactado se inserte automáticamente, utiliza [code][name][/code] después del saludo.
Administración de afiliaciones
¿Cómo modificar una afiliación?
Puedes editar la afiliación de cualquier miembro en la "Administración", en el apartado "Miembros". Allí puedes ver todos los miembros de tu grupo, incluidos los que tienen la sesión oculta. Para editar un miembro, haz clic en el pequeño lápiz blanco.
Cambia el "Estado" de un miembro para nombrar a un miembro del grupo como co-moderador o para desactivar el papel de moderador.
¿Puedo excluir a los problemáticos del grupo?
Puedes excluir a un miembro de tu grupo por infracciones repetidas y claras de la Guía oficial de la comunidad. También puedes utilizar tus poderes discrecionales si un miembro perturba el grupo de forma repetida y persistente y se salta las normas.
Puedes editar la pertenencia de cualquier miembro en la "Administración", en el apartado "Miembros". Allí verás todos los miembros de tu grupo, incluidos los que están ocultos. Para editar un miembro, haz clic en el pequeño lápiz blanco.
Para eliminar un miembro de tu grupo, utiliza el botón "Eliminar miembro".
La exclusión de un miembro del grupo debería ser siempre el último paso posible para ti, pero es bastante legítima en el caso de alborotadores persistentes o miembros inactivos.
Sigue el procedimiento que se indica a continuación:
* Informa al miembro de tu grupo de su paso en falso y adviértele de las reglas aplicables.
* Si el miembro sigue perturbando la paz del grupo, envíale una segunda advertencia con una referencia a la posible exclusión del grupo.
* Si es necesario, mueve los mensajes/hilos en cuestión a la papelera.
* Documenta todos los detalles en la sección de mods.
* Si el miembro es ineducable, puede ser excluido del grupo.
Nota: Una documentación completa de la exclusión del grupo también es útil para el equipo de JOY en caso de quejas.
¿Puedo eliminar miembros inactivos del grupo?
Si los miembros no han iniciado sesión en su grupo durante al menos seis semanas, puede eliminarlos por inactividad. Sin embargo, esto no incluye a los miembros que sólo quieren leer en su grupo.
Nota: Puedes averiguar cuándo fue la última vez que los miembros se conectaron a tu grupo en "Administración" en "Miembros". Para una clasificación cronológica, haga clic en "Última visita". Esto también incluye las visitas al grupo de miembros que han iniciado sesión de forma oculta.
¿Cómo puedo tratar a los miembros que ya no cumplen los criterios de admisión del grupo?
Puede ocurrir que los miembros dejen de cumplir los criterios de admisión de tu grupo al cabo de un tiempo debido a cambios en el perfil. Escribe a los miembros y comunícales amistosamente que los vas a eliminar del grupo.
Nota: Si no disponen de la verificación de autenticidad, indícales nuestra opción gratuita.