El procedimiento de revocación depende de su variante de reserva:
Apple:
- Vaya a reportaproblem.apple.com.
- Inicia sesión con tu ID de Apple y tu contraseña.
- Cuando veas el botón "Reportar" o "Reportar problema" junto al artículo para el que deseas solicitar un reembolso, haz clic en él.
- Sigue las instrucciones de la página para seleccionar un motivo para el reembolso y envía tu solicitud.
Google:
- Accede a la página play.google.com/store/account.
- Haz clic en Historial de pedidos.
- Busca el pedido que deseas devolver.
- Selecciona "Solicitar un reembolso" o "Informar de un problema" en el pedido.
- Selecciona la opción que mejor describa la situación.
- Rellena el formulario e indica que deseas un reembolso.