ClubMails sind direkte Nachrichten zwischen Mitgliedern, um sich privat auszutauschen. In diesem Zusammenhang werden auch Abkürzungen wie PN, persönliche Nachricht, oder englischsprachig PM, personal message und DM, direct message, genutzt. Alle Begriffe beziehen sich hierbei auf die ClubMail-Funktion.
Unter "ClubMail" findest du dein persönliches Postfach, kannst neue Konversationen starten oder eine Gruppe gründen und deine Kontakte verwalten. Deine ClubMails sind privat und werden nur dir und dem jeweiligen Empfänger angezeigt, niemand sonst hat darin Einsicht.
ClubMail-Postfach
Im ClubMail-Postfach werden dir alle eingehenden und ausgehenden Nachrichten angezeigt. Neben Avatarbild, Usernamen und hinzugefügtem ClubMail-Special, kannst du direkt die ersten Nachrichtenzeilen lesen. Zudem hast du verschiedene Möglichkeiten, deine Nachrichten zu filtern.
Deine Nachrichten sind standardmäßig sortiert nach zuerst ungelesenen und dann gelesenen. Alternativ kannst du deine Nachrichten rein chronologisch sortieren, entferne hierzu das Häkchen bei "Ungelesene zuerst". Erhältst du eine Express-ClubMail erscheint diese an erster Stelle.
ClubMail-Unterhaltung
Alle ClubMails, die du mit einem oder mehreren anderen Mitgliedern austauschst, werden dir in einer Unterhaltung in chronologischem Verlauf untereinander dargestellt. Jede Nachricht wird dir in einem eigenen Block angezeigt. So behältst du stets den roten Faden einer Konversation im Blick - ähnlich wie bei einem Messenger.
Das rote Badge mit der Zahl zeigt dir an, wie viele ungelesenen Nachrichten es gibt. In der Unterhaltung erhältst du zudem Hinweise, wenn dir bspw. dein Gesprächspartner ein Album freigegeben hat oder jemand einer ClubMail-Gruppe hinzugefügt wurde oder diese verlassen hat.
Innerhalb der Unterhaltungen wird ebenfalls der Status deiner versendeten Nachrichten angezeigt. Diese Anzeige, in Form von Haken, findet sich in der rechten unteren Ecke der Nachricht. Folgende Bedeutungen haben diese:
- 1 weißer Haken -> Nachricht versendet, aber noch nicht angekommen.
- 2 weiße Haken -> Nachricht angekommen, aber ungelesen.
- 2 rote Haken -> Die Nachricht wurde vom Empfänger gelesen.
Wer kann ClubMails verschicken?
Als Plus- und Premium-Mitglied hast du die Möglichkeit, Mitglieder via ClubMail anzuschreiben.
Als Basis-Mitglied kannst du lediglich auf ClubMails antworten, wenn du selbst angeschrieben wurdest.
Ein Versenden von Fotos per Clubmail oder ein direktes Anschreiben anderer Mitglieder ist als Basismitglied nicht möglich.
(Die Möglichkeit, Mitglieder selbst initiativ anzuschreiben, ist auf Plus- und Premium-Mitglieder beschränkt. )
Hinweis:
Frauen, Paare, Fotografen, Models und Künstler bekommen eine kostenlose Plus-Mitgliedschaft und einen Rabatt auf die Premium-Mitgliedschaft, wenn sie eine erfolgreiche Echtheitsprüfung ablegen.
Unternehmensprofile – also gewerbliche Profile, die über eine Gewerbeanmeldung verfügen – können ebenfalls vergünstigte Konditionen erhalten.
Welche Mitgliedschaft du hast und welche Vorteile dir die Mitgliedschaftsarten bieten, erfährst du hier: Mitgliedschafts-Übersicht.
Wer kann ClubMails empfangen?
Jedes Mitglied kann unabhängig davon, ob eine kostenlose oder bezahlte Mitgliedschaft vorliegt, ClubMails empfangen und darauf antworten.
An wen kann ich ClubMails senden?
ClubMails kannst du an jedes JOYclub-Mitglied schicken.
Ausgenommen sind Profile, die dich ignorieren , die ihren Account deaktiviert haben oder deren Suchkriterien du nicht entsprichst.
Trotzdem solltest du darauf achten, nur Mitglieder anzuschreiben, die wahrscheinlich auch von dir angeschrieben werden möchten. Erste Hinweise liefert dir die Profilbeschreibung. Insbesondere der Punkt "Suche" enthält wichtige Informationen, ob du dem Mitglied wirklich schreiben solltest.
Können versendete ClubMails gelöscht werden?
Du hast die Möglichkeit deine Nachrichten jederzeit für dich zu löschen, klicke dazu einfach auf den weißen Haken neben der Nachricht und wähle "Löschen" aus.
Es ist nicht möglich, einmal verschickte Nachrichten auf der Empfängerseite zu löschen.
Zum Hintergrund: Wir sind Diensteanbieter im Sinne des Telekommunikationsgesetzes. Als solcher Anbieter ist es uns untersagt, auf zur Übermittlung anvertraute Sendungen (z.B. ClubMails) zuzugreifen, insbesondere diese zu löschen.
Video-Chat
Innerhalb der ClubMail-Unterhaltungen ist es, mit einer Premium-Mitgliedschaft, möglich einen Video-Chat zu starten. Klicke dazu einfach auf das entsprechende Icon:
Innerhalb dieses Chats habt ihr die Möglichkeit euch gegenseitig live zu sehen, auszutauschen und abseits von Bildern direkt miteinander zu interagieren.
Express-ClubMail versenden
Als Plus- und Premium-Mitglied hast du die Möglichkeit, Express-ClubMails zu verschicken. Express-ClubMails werden dem Empfänger sofort und besonders hervorgehoben angezeigt. Als Plus-Mitglied kannst du in der Woche eine freie Express-ClubMail versenden. Als Premium-Mitglied zehn.
Sollte dein Kontingent aufgebraucht sein, kannst du mithilfe von Coins weitere Express-ClubMails verschicken.